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AI 代理

真实工具调用代理,读取实时数据、提议行动并等待人类批准。

In the productAI AgentsAI Intelligence Workbench

三个代理,一个原则

Renewal Agent、Pipeline Agent 和 AI 工作台各调用自己的 API 路由(/api/agent、/api/pipeline-agent、/api/ai)对商会实时数据进行真实工具调用,而非静态脚本假装思考。它们都停在最后一步之前:它们提议,员工决定。

每个代理实际上做什么

Renewal Agent 扫描风险会员队列,为每个会员拉取上下文(参与度、会费状态、活动历史、转介),并返回优先级工作列表及每个会员的起草电子邮件。Pipeline Agent 对开放潜客商机执行等效操作,按风险价值和停滞商机的可恢复程度排名。AI 工作台覆盖六个较窄的员工任务,汇总会议笔记、从粘贴的电子邮件中提取结构化记录、起草会议记录、构建会员个人资料报告、起草外展文案或针对工作区自己数据的自由形式提问。

代理起草,人来发送

每份代理起草的电子邮件、笔记或工作列表项都需要人来处理:Renewal Agent 的草稿会在草稿收件箱中等待人员批准,Pipeline Agent 和工作台的草稿则由员工复制使用。无论哪一种,要发出都必须由人粘贴到自己的电子邮件中。所有代理都无法自行发送通信。依代理建议采取的操作都有记录,所以可以看到提议了什么,以及人实际决定怎么做。

Frequently asked questions

AI 代理是否曾在未经人员批准的情况下发送电子邮件或进行更改?

不会。Renewal Agent 的草稿会在草稿收件箱中等待员工批准,Pipeline Agent 和 AI 工作台的草稿则复制到剪贴板供员工使用。无论哪一种,都是由人从自己的电子邮件发出;代理绝不会发出。

如果未配置 AI 提供商密钥会发生什么?

需要实时推理的代理明确说明这一点,而不是假装响应,它们需要一个有效的密钥来运行,因为真实的跟踪必须真实才能诚实。

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